Nhà nghỉ Ánh Vân

Không bao giờ quay lại! Dịch vụ tệ và chủ khách sạn thiếu chuyên nghiệp Tôi thật sự thất vọng với trải nghiệm tại khách sạn này. Phòng ốc không sạch sẽ, trang thiết bị thì cũ kỹ và không đúng như mô tả trên website. Nhưng điều tệ nhất không phải là vậy, mà là thái độ của chủ khách sạn. Sau khi tôi trả phòng, chủ khách sạn là vợ chồng Trần Hoàng Khang và Trần Thị Bích Vân đã yêu cầu tôi mượn một số tiền nhỏ vì lý do cá nhân và hứa sẽ trả lại ngay sau đó. Tuy nhiên, đã nhiều tuần trôi qua mà họ không hề liên lạc hay trả lại bất kỳ số tiền nào. Tôi đã liên tục nhắn tin và gọi điện để đòi lại số tiền này, nhưng không hề nhận được một lời giải thích hay xin lỗi nào. Thái độ của chủ khách sạn rất thiếu tôn trọng và thiếu chuyên nghiệp. Tôi không bao giờ quay lại và khuyên mọi người nên cẩn trọng khi chọn chỗ ở tại đây.

I made a reservation at Anh Van Hotel around March 2019 through the booking site. The check-in appointment is from April 28, 2019 to May 1, 2019. The hotel has agreed and confirmed the booking on March 22, 2019. However, on April 27, 2019, the hotel called and asked me to cancel the schedule, as the room was being repaired. The hotel wants me to book a double price. I am very unhappy about the service attitude of the hotel, because repairing a room cannot be a surprise, it is a job that lasts many days. However, the hotel does not inform customers at least 1 week in advance. The hotel only informs one day in advance. Really too bad. Tôi đã đặt phòng tại khách sạn Anh Van vào khoảng tháng 3 năm 2019 thông qua trang web đặt phòng. Cuộc hẹn nhận phòng là từ ngày 28 tháng 4 năm 2019 đến ngày 1 tháng 5 năm 2019. Khách sạn đã đồng ý và xác nhận đặt phòng vào ngày 22 tháng 3 năm 2019. Tuy nhiên, vào ngày 27 tháng 4 năm 2019, khách sạn đã gọi và yêu cầu tôi hủy lịch trình, vì căn phòng đang được sửa chữa. Khách sạn muốn tôi đặt giá gấp đôi. Tôi rất không hài lòng về thái độ phục vụ của khách sạn, bởi vì sửa chữa phòng không thể là một bất ngờ, đó là một công việc kéo dài nhiều ngày. Tuy nhiên, khách sạn không thông báo trước cho khách hàng ít nhất 1 tuần. Khách sạn chỉ thông báo trước một ngày. Thực sự quá tệ.

Rất tệ xấu và xuống cấp, ko đáng vào

Nghĩ ngơi

Sach sẽ giá ok

Được

Sạch

En résumé : Le PIRE rapport QUALITÉ / PRIX pour une chambre de TOUS mes voyages, à prendre si vous avez le choix entre la rue et ça (ce qui a été mon cas), prix : 600 000 dôngs. Points négatifs, du plus tolérable, au plus insupportable : 1) Le bruit de la rue, ils n’y peuvent rien mais on est supposés pouvoir dormir, prévoir des boules quies. 2) La chambre est au rez de chaussé, derrière la réception, juste à côté de leur petite cuisine. La fenêtre de la chambre donnant sur le couloir, vous entendrez à loisir les discussions téléphoniques ou autres du personnel. Le pauvre bougre qui monte la garde devant bien entendu s’occuper le soir et la nuit. 3) Le lit est littéralement une planche de bois, je les soupçonne d’avoir pris une table à manger et d’y avoir posé une sorte de paillasse des temps modernes, dont l’épaisseur n’a d’égale que la largeur du sourire de l’aubergiste. 4) Les murs de la salle de bain, et donc des WC (privatifs, notons le) portent les stigmates d’une dizaine d’années de traces de doigts. Et vu la couleur du pan de mur à côté du trône, la courante a dû faire de nombreuses victimes. Du coup, on perd un peu le côté privatif devant tant de traces de passage, une sorte de pèlerinage sur la route des troubles digestifs en somme. 5) Le prix. Le prix bon dieu, les points précédents n’auraient eu aucune importance si le prix de la chambre était adapté, les auberges de jeunesse existent aussi en Europe et sont parfois épicées mais au moins n’ont pas la prétention de faire payer plus que ce qu’ils ne méritent. Ha oui, et même à 600K, n’espérez pas non plus une mini bouteille d’eau offerte comme c’est l’usage, non non. Point positif : chiotte et douche « privatifs », eau froide, Clim fonctionnelle, proximité avec la gare routière.